Вашата количка

Работим от 9:00 до 17:00

Поръчки над 99 лв. безплатна доставка

☏ Телефон за връзка 0700 10 258

Срокове и доставка

» Поръчки по телефон се приемат в часовете между 9 и 17 часа!


  • Поръчки директно от системата ни (от Бутона „Купи“) може да извършвате 24 часа в денонощието! Доставяме в цялата страна с куриерска фирма Еконт Експрес и Спиди до адрес на клиента или до офис на съответното населено място.

  • Доставката се извършва в рамките на  работните дни от потвърждаване на поръчката. Доставката е за сметка на клиента и се таксува според стандартните тарифи на куриерска фирма.
  • Срокът на доставка е на следващият ден от потвърждаване на поръчката по телефон.
  • Поръчки над стойност от 99лв. са с безплатна доставка.

  • При получаване на пратка клиентът е длъжен да заплати куриерската такса, дори в случаите на отказана след преглед пратка.
  • Отказана след преглед пратка се заплаща от клиента.
  • Пратки с нарушен външен вид, повредени при транспорт или несъответстващи с поръчката са за сметка на 
    EXO.BG, като това се установява пред очите на самия куриер.
  • Всички куриери спазват указанията по проблемни пратки , като правят връзка с нас по телефон за изясняване на случая.
  • Всяка наша пратка пътува към Вас с опция ПРЕГЛЕД, молим Ви задължително възползвайте се от нея и преглеждайте пратките си пред куриера, в офиса на ЕКОНТ или СПИДИ. Липси или несъответствия по поръчката Ви, които не са регистрирани пред Куриер или в офис на Eконт, няма да бъдат уважавани!
  • Ние изпращаме Вашите продукти в ненарушен търговски вид и съдържание, напълно годни за употреба! Ако се съмнявате в това при приемането на продуктите, моля, свържете се с нас незабавно и направете рекламация пред куриера, който доставя Вашата поръчка.
  • При желание да се възползвате от правото си за връщане на продукт в 15 дневен срок, същият трябва да бъде върнат в търговски вид. Под търговски вид се разбира продуктът да е с НЕНАРУШЕНА опаковка и да НЕ Е ИЗПОЛЗВАН. 

В случаите на рекламация, настъпило гаранционно събитие, сгрешен продукт, липсващ продукт е необходимо задължително да ни информирате на nazigzag@abv.bg

Методи на плащане

» Поръчаните стоки могат да бъдат платени чрез опцията „Наложен Платеж“ и , чрез „Плащане с карта“ по следния начин:

Плащане при доставка:

  • При доставка на стоката плащате дължимата сума на куриера (вклюваща цена на стоките и цена на куриерската такса на Еконт и Спиди). Не плащате нищо допълнително, всички разходи по доставката са отбелязани в цената на поръчката. www.exo.bg не поема разходите по инкасо и застраховка на стоките.
  • Плащанията на стоки към www.exo.bg са неавансови и са съобразени с член 93, ал. 1 на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД).

Плащане с карта „Дебитна или Кредитна“

  • Попълвате съответните данни във формуляра. Системата криптира данните и ги прави недостъпни.
  • Плащането с карта ви носи допълнителни -5% отстъпка от общата сума на поръчката.
STRIPE“ е една от най-използваните и сигурни системи за разплащане в света.

 –

Бърза доставка в цялата страна

Безплатна доставка за поръчки над 99 лв

15 дни лесно връщане на стоки

Възтановяване на суми до 14 дни

Удобно обслужване по телефон

На цената на градски разговор

100% сигурно плащане с карта

Stripe / MasterCard / Visa/